2008 Июнь

Блог о дизайне

о веб-дизайне и графике

Архив за Июнь, 2008

CRM

CRM (англ. Customer relationship management) — стратегия управления взаимоотношений с клиентами полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.Технологии для поддержки этих бизнес целей включают сбор, сохранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнерах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей, управление качеством, обучение и повышение квалификации сотрудников компании, найм и развитие персонала, управление мотивацией персонала. Технологии для поддержки CRM инициатив должны быть интегрированы как часть общей клиентоориентированной стратегии компании.Многие CRM инициативы могут провалиться, потому что их внедрение ограничивается установкой системы управления взаимодействием с клиентами без выстраивания общей клиентоориентированной стратегии компании.

Средства автоматизации (программные приложения) CRM-стратегии позволяют повысить эффективность управления взаимоотношениями, а также предоставляют всю необходимую для этого инфраструктуру.

подробней, с ссылками на wikipedia.org

  • Оставить отзыв
  • В рубриках : Чтиво
  • Лама

    Ла́ма — в тибетском буддизме — религиозный учитель.Это название сродни санскритскому понятию «гуру» и может быть использовано в качестве уважительного обращения к монаху (монахине) для того, чтобы подчеркнуть их уровень духовного совершенства и мастерства, или же может быть составной частью титула в религиозной иерархии тибеских лам, как то: Далай-лама, Панчен-лама (Тулку).

    Возможно, из-за неоднозначного восприятия тибетского буддизма западными учёными, термин лама исторически и, зачастую, ошибочно употреблялся для обозначения всех тибетских монахов. Аналогично, тибетский буддизм часто назывался ламаизмом, поскольку западные учёные и путешественники не воспринимали тибетский буддизм как одну из форм буддизма вообще. В настоящее время понятие ламаизм считается некорректным.

    slovari.yandex
    wikipedia.org

  • Оставить отзыв
  • В рубриках : Чтиво
  • Jil Greenberg

    Jil Greenberg может похвастаться всем запоминающимися фотографиями плачущих детей, рекламной промо съемкой, выразительными макаками или тем что он снимал для Гвен Стефани :)

    Завораживающие фотографии, профессионал одним словом.

    Расписание «ЕВРО 2008»

    25 июня, Германия – Турция
    1/2 финала

    Базель. Стадион “Санкт-Якоб Парк”.
    Прямая трансляция на телеканалах УТ-1, ОРТ, НТВ+Футбол, СПОРТ 1 в 21-45

    26 июня, Россия – Испания
    1/2 финала
    Вена. Стадион “Эрнст Хаппель” .
    Прямая трансляция на телеканалах УТ-1, Россия, НТВ+Футбол, Спорт 1 в 21-45

    29 июня
    Финал
    Вена. Стадион “Эрнст Хаппель”.
    Прямая трансляция на телеканалах УТ-1, ОРТ, СПОРТ 1, НТВ+Футбол в 21-45

    UPD:
    18 июня, Россия – Швеция (2:0)
    я не ожидал такой игры, молодцы Росеянчеги. Мое мнение насчет сборной команды России выросло после этого матча. Отпадный матч

    UPD2:
    21 июня, НидерландыРоссия (1:3)
    выйграли фаворитов чемпионата ЕВРО2008 :)

  • Оставить отзыв
  • В рубриках : Чтиво
  • А вот и свежая подборка гранжевых кистей для фотошопа из 5 сетов.

    Скачать кисть для фотошопа «Ржавчина»

    Метрдотель

    Интересное старое слово метрдотель.

    Метрдотель (фр. maître d’hôtel) — лицо, координирующее работу обслуживания посетителей ресторана или постояльцев отеля. В маленьких ресторанах метрдотель может также выполнять роль официанта.
    Ресторан фактически делится на две независимые территории — кухню и столовое помещение. Шеф-повар управляет кухней, а метрдотель — залом для еды. Нормальное функционирование ресторана (кухни и зала) обеспечивается слаженной работой шеф-повара и метрдотеля.

    Яндекс.Словари
    ru.Wikipedia.org

  • Оставить отзыв
  • В рубриках : Чтиво
  • почему же )))))

    UPD: поправил ссылку на картинку

  • Оставить отзыв
  • В рубриках : Юмор
  • Эрудиция

    Однажды мне был задан вопрос по поводу количества цветов и их названий. И я был немного смущен из-за недостатка информации. Я никогда не интересовался, какие бывают названия и сколько их. Ну, конечно, красный, зеленый, синий, черный, белый и оттенки я знаю, но такие, как, например, ультрамарин или цвет хаки для меня были только на слуху, в общем, я затруднился ответить. Ну потом почитал и посмотрел, что да как.

    И вот опять меня не так давно спросили, чем отличается язык программирования AJAX (произносится как эй-джэкс, по-русски довольно распространено ая́кс). И я опять был смущен тем, как мало я знаю об этом термине. Потом в моей памяти всплыл один очень интересный тренинг, который советовал мне Денис. Каждый день узнавать одно новое слово, с которым я еще не сталкивался, не слышал, или не знаю. Такой тренинг в год повышает словарный запас на 365 слов. Это очень неплохой результат, как мне кажется, а если усложнить задачу до двух-трех слов в день, то результат еще круче.

    Итак, к чему я веду :) ввожу в блог новый тег «эрудиция» и каждый день буду публиковать новое / прикольное / неизвестное словечко, с пояснениями. Будут слова старые или забытые с четким определением. Я вообще много слов знаю, но четких определений не много. Итак, начну:

    AJAX (от англ. Asynchronous Javascript and XML — «асинхронный JavaScript и XML») — это подход к построению интерактивных пользовательских интерфейсов веб-приложений, заключающийся в «фоновом» обмене данными браузера с веб-сервером. В результате при обновлении данных веб-страница не перезагружается полностью, и веб-приложения становятся более быстрыми и удобными.
    По-английски AJAX произносится как эй-джэкс, по-русски довольно распространено ая́кс.

    Кстати, я не знал, что правильно произносить эй-джэкс :)

  • Оставить отзыв
  • В рубриках : Чтиво
  • Platinum

    блог о веб-дизайне

    Ребята из студии «Platinum» просто монстры. Наслаждаемся работами.

    Работы иллюстраторов студии Лебедева по месяцам.
    ссылка


    Ссылки


    Архивы


    counter